Uma esfera de cada vez. A leveza acontece aos poucos, sem pressa. Como um respiro.
Brinco longo em banho de ouro, desenho em sequência gradual, acabamento liso e fecho de tarraxa.
respiro | brinco de bolas
A Zuri oferece garantia exclusiva para defeitos de fabricação em suas peças com prazo de até 90 dias. A marca não cobre o desgaste natural do banho de ouro, pois os metais sofrem alteração pelo contato com suor, água, perfumes e cosméticos. Solicitações de suporte ou trocas devem ser feitas pelo e-mail atendimento@lojazuri.com
condições e cobertura
defeitos de fabricação: cobertos por análise prévia da equipe.
desgaste do banho: Excluído da garantia por ser decorrente de uso e tempo.
danos por mau uso: Peças amassadas, arranhadas, quebradas ou com pedras danificadas por descuido passam por avaliação.
como solicitar atendimento
envie um e-mail para atendimento@lojazuri.com com fotos e detalhes do problema.
Aguarde a resposta do suporte com as instruções de envio e análise da peça.
informar qual é o problema específico da peça (se soltou uma pedra, quebrou ou se o banho alterou), posso te orientar melhor sobre como proceder com o suporte.
O prazo para envio é de até 7 dias corridos após a conclusão da compra. E o prazo para entrega, é de acordo com a forma de envio escolhida pelo cliente no ato da compra.
Após o uso, limpar suavemente a joia com uma flanela seca, lenço umedecido sem álcool e pano de algodão seco. Deve-se esperar secar completamente para guarda-la em embalagens fechadas.
Indicamos guardar suas peças individualmente em embalagem da marca para evitar que uma peça danifique a outra, risque ou amasse. Quando em contato com outras peças de diferentes composições químicas, sua ZURI tende a oxidar.
As peças se deterioram com mais facilidade ao entrarem em contato com água do mar ou de piscina, suor, perfume, cosméticos, vapor, superfícies porosas ou duras. Evite-as.
troca e devolução fácil
processo rápido e sem burocracia
mais confiança para você comprar
para mais informações sobre como efetuar troca e/ou devolução: política de trocas e devoluções